手提電腦連不上網，電腦網出現紅叉無法連接網絡

網卡
2024-06-04

手提電腦連不上網？可能是硬件問題,無線網卡、路由器、電腦,有一樣出故障都有可能導致無線網絡連接不上。硬件問題只有找專業的維修人員維修,或者直接更換。?無線網絡沒開無線網絡沒開。很多筆記本為了節省電量,設計了無線網絡開關,并且默認關閉,要用的時候需要打開它。那么，手提電腦連不上網？一起來了解一下吧。

筆記本電腦無法連接網絡的解決方法

1.查看無線熱點加密方式。

確認無線網絡的加密方式，系統不支持WEP Share和WPA3加密方式的無線網絡熱點；若無線熱點是這兩種加密方式，需要修改無網絡的加密方式。

2.查看路由器配置。

（1）確認路由器DHCP功能是否開啟。若路由器DHCP功能未開啟，系統無法獲取IP地址則無法連接無線網絡。開啟路由器DHCP功能則可以連接無線網絡。

（2）確認路由器DHCP是否無可分配的IP地址。若路由器DHCP無可分配的IP地址，系統無法獲取IP地址則無法連接無線網絡。可以擴充DHCP分配地址池。

（3）若以上方法無法解決，可以嘗試重啟路由器。

3.重新開關無線網絡功能。

可以嘗試將無線網絡功能關閉后再打開。重新搜索該設備進行配對連接。

4.重新開機。

嘗試關機后重新開機（建議拔掉電源線1分鐘后再插上電源開機），再進行搜索該設備配對連接。

如以上操作均不能解決問題，請您準備好發票、查詢好計算機的SN號后，撥打華為客服熱線950803，通過SN號查詢是否具有上門服務的權益。若您具有上門服務的權益，華為客戶服務中心將會有專業的工程師上門進行檢測。若您沒有上門服務的權益，您可選擇購買上門服務權益，或者備份好重要數據后，攜帶設備，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。

電腦網出現紅叉無法連接網絡

如果是電腦寬帶連接顯示紅叉，網絡無法使用，可通過以下方式排障：

1、路由器問題：

（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。

（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯系工作人員進行報障處理。

2、網卡問題：可重新插入網卡或重新安裝網卡驅動程序再試。

3、電腦系統問題：

（1）重置網絡：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。

（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網絡連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規”選項卡中雙擊“Internet協議 (TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。